POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej Biebrza I KNOW (dalej: „Aplikacja”), zarządzanej przez Lokalną Grupę Działania – Fundusz Biebrzański (dalej: „Administrator”). Aplikacja pełni funkcję informacyjną, promocyjną oraz integracyjną dla mieszkańców i turystów odwiedzających obszar 11 gmin Funduszu Biebrzańskiego.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „RODO”), a także z polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Wszelkie pytania i wnioski dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: sekretariat@biebrza-leader.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

§ 2. Zakres zbieranych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z Aplikacji, Administrator może zbierać następujące kategorie danych:

2.1. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP urządzenia mobilnego
• Typ i wersja systemu operacyjnego (iOS / Android)
• Model urządzenia mobilnego
• Wersja Aplikacji
• Data i godzina korzystania z Aplikacji
• Dane o aktywności w Aplikacji (przeglądane treści, czas sesji)
• Dane o lokalizacji – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, w celu wyświetlania atrakcji w pobliżu

2.2. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika

• Imię i nazwisko lub pseudonim – przy tworzeniu konta użytkownika
• Adres e-mail – przy rejestracji lub kontakcie z Administratorem
• Numer telefonu – opcjonalnie, przy rejestracji
• Treści publikowane przez użytkownika (opisy atrakcji, zdjęcia, komentarze) – w ramach funkcji współtworzenia zawartości
• Dane kontaktowe – przy wypełnianiu formularzy kontaktowych w Aplikacji

2.3. Dane dotyczące lokalizacji

Aplikacja może korzystać z lokalizacji urządzenia wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody przez użytkownika w ustawieniach systemowych. Dane lokalizacyjne służą wyłącznie do wyświetlania pobliskich atrakcji turystycznych i nie są przekazywane stronom trzecim w celach marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na dostęp do lokalizacji w ustawieniach systemowych urządzenia.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe użytkowników Aplikacji mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania, w tym:

• dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT obsługującej Aplikację;
• firmom zapewniającym wsparcie techniczne i obsługę systemów informatycznych;
• dostawcom narzędzi analitycznych (wyłącznie w formie zanonimizowanych danych zbiorczych);
• podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie – w zakresie korespondencji tradycyjnej.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, Administrator zastosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.

§ 5. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi, którego dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy jego dane są przetwarzane, oraz kopię przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – użytkownik może żądać poprawienia nieprawiłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – tzw. „prawo do bycia zapomnianym”; możliwe gdy dane przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadkach gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: sekretariat@biebrza-leader.pl lub pisemnie. Administrator rozpatrzy wniosek nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§ 6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych z wykorzystaniem protokołu TLS/SSL;
• kontrolę dostępu do systemów informatycznych na zasadzie minimalnych uprawnień;
• regularne tworzenie kopii zapasowych danych;
• stosowanie pseudonimizacji danych tam, gdzie jest to możliwe;
• szkolenia pracowników i współpracowników w zakresie ochrony danych osobowych;
• regularny przegląd i aktualizację stosowanych środków bezpieczeństwa.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator niezwłocznie powiadomi właściwy organ nadzorczy, a w przypadku wysokiego ryzyka – również poszkodowanych użytkowników.

§ 7. Pliki cookie i technologie śledzące

Aplikacja mobilna może korzystać z technologii podobnych do plików cookie (lokalny cache, identyfikatory analityczne), służących do:

• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. wybrana gmina, ulubione miejsca);
• analizy sposobu korzystania z Aplikacji w celu jej ulepszenia;
• zapewnienia prawidłowego działania funkcji technicznych Aplikacji.

Użytkownik może zarządzać przechowywaniem danych lokalnych poprzez ustawienia systemowe urządzenia lub usunięcie Aplikacji. Szczegółowe ustawienia prywatności dostępne są w sekcji „Ustawienia” w Aplikacji.

§ 8. Treści tworzone przez użytkowników

Aplikacja Biebrza I KNOW umożliwia użytkownikom współtworzenie treści – m.in. dodawanie opisów atrakcji, zdjęć oraz informacji o lokalnych inicjatywach. Publikując treści w Aplikacji, użytkownik:

• wyraża zgodę na ich publiczne udostępnienie w Aplikacji i na powiązanej stronie internetowej;
• potwierdza, że posiada prawa do opublikowanych materiałów (w tym prawa autorskie do zdjęć);
• przyjmuje do wiadomości, że treści mogą podlegać moderacji przez Administratora.

Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających regulamin Aplikacji, przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich. Dane osobowe widoczne w opublikowanych treściach (np. imię autora) przetwarzane są na podstawie zgody użytkownika i mogą być przez niego wycofane poprzez kontakt z Administratorem.

§ 9. Dzieci

Aplikacja Biebrza I KNOW skierowana jest do ogółu użytkowników. Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia bez zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych. Jeśli Administrator dowie się, że zebrane dane dotyczą dziecka poniżej 13. roku życia, podejmie niezwłoczne działania w celu ich usunięcia. Rodzice lub opiekunowie prawni mogą skontaktować się z Administratorem pod adresem: sekretariat@biebrza-leader.pl.

§ 10. Linki do zewnętrznych serwisów

Aplikacja może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów (np. portale gmin, Biebrzański Park Narodowy, portal LGD Fundusz Biebrzański). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności obowiązującą na tych stronach. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego odwiedzanego zewnętrznego serwisu.

§ 11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawa, nowych funkcjonalności Aplikacji lub zmian w sposobach przetwarzania danych. O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowne powiadomienie w Aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po wejściu w życie zmienionej Polityki Prywatności oznacza ich akceptację. Archiwalne wersje Polityki Prywatności są dostępne na żądanie.

§ 12. Kontakt

Biebrza I KNOW  |  LGD – Fundusz Biebrzański  |  Suchowola 2026